Ziel allen Handelns in der Waldeck Klinik ist es, die uns anvertrauten Patienten nach bestem Wissen und Gewissen zu betreuen, um den Erhalt bzw. die bestmögliche Wiederherstellung ihrer Gesundheit zu ermöglichen. Dieses Ziel kann nur durch eine qualifizierte ärztliche, pflegerische und therapeutische Betreuung adäquat umgesetzt werden, wofür eine durchgängige Fachkompetenz auf hohem Niveau sowie kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter die Voraussetzungen sind. Die Leistungserbringung in unserer Klinik orientiert sich grundsätzlich an dem Gebot der Wirtschaftlichkeit (§ 12 SGB V).

Die Waldeck Klinik versteht sich als Dienstleistungsunternehmen, in dem neben einer hohen Behandlungsqualität auch soziale Werte gelebt und vertreten werden. Im Vordergrund unseres Handelns steht dabei ein ganzheitliches Verständnis des Menschen. Bei unserer Arbeit orientieren wir uns dabei an folgenden Leitgedanken:

1. Zusammenarbeit und Kommunikation
Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter ist vertrauensvoll und von gegenseitiger Anerkennung und Wertschätzung geprägt. Der Umgang zwischen den Mitarbeitern ist respektvoll, offen und ehrlich. Gegenseitige Information und Kommunikation erfolgen zeitnah, verständlich und sachgerecht. Jeder Mitarbeiter ist wichtig und wird gebraucht. Die Vereinbarkeit von beruflichen, privaten und familiären Zielen unterstützen wir.

2. Kundenorientierung, Partizipation und Teilhabe
Die Patienten sind der Mittelpunkt unseres Handelns.
Die individuelle Betreuung des Patienten ist der zentrale Punkt all unseres Handelns. Die seelischen und körperlichen Belastungen eines Klinikaufenthaltes sollen für den Patienten so gering wie möglich gehalten werden. Die moderne Einrichtung unseres Hauses und die Serviceorientierung des gesamten Personals sind darauf ausgerichtet, den individuellen Wünschen unserer Patienten gerecht zu werden und eine Atmosphäre zu schaffen, in der sie sich wohl fühlen.

Unser Ziel ist es, jeden/ jedem uns anvertrauten Patienten:

als Person zu respektieren, seine Würde zu achten und auf seine Bedürfnisse einzugehen

zu helfen, seine Erkrankung zu verstehen, zu bewältigen und den Gesundheitszustand zu verbessern

nach aktuellem Stand der Wissenschaft medizinisch hochwertige Arbeit zum Wohle des Betroffenen zu garantieren

als Partner in den Behandlungsprozess einzubinden

in einem angenehmen Ambiente eine ganzheitliche Betreuung zu sichern

die höchste Qualität einer Rehabilitationsklinik anzubieten.

Wir betreiben eine hochmoderne und innovative Medizin. Unsere Patienten werden durch einen hohen Anteil an Fachärzten betreut, die interdisziplinär zusammenarbeiten. Dadurch wird die Qualität der medizinischen Behandlungen zusätzlich erhöht. Ferner achten wir darauf, sowohl durch ständige Forschungen und Publikationen, als auch durch regelmäßige Teilnahme an wissenschaftlichen Studien, stets auf dem neuesten Stand der modernen Medizin zu sein.

3. Wirtschaftliches Handeln
Wirtschaftlichkeit ist eine Voraussetzung, um die Aufgaben in der Patientenversorgung langfristig optimal zu gestalten und zu erfüllen. Die allgemeinen wirtschaftlichen Zusammenhänge sind für die Mitarbeiter transparent und nachvollziehbar. Organisationsstrukturen sowie Arbeitsabläufe werden regelmäßig auf Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit überprüft und angepasst. Durch den gewissenhaften Umgang mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen tragen die Mitarbeiter zur Kostensenkung bei. Neben der Wirtschaftlichkeit legen wir Wert auf umweltbewusstes Handeln.

4. Effektivität von Arbeitsabläufen
Die Organisationsstrukturen sind transparent, Zuständigkeiten eindeutig festgelegt, Verantwortlichkeiten verpflichtend und Entscheidungen nachvollziehbar und bindend. Die Übernahme von Verantwortung wird gefördert. Die Kommunikation erfolgt fach- und bereichsübergreifend. Die Arbeit erfolgt zielorientiert. Die Mitarbeiter werden entsprechend ihrer Fähigkeiten und Kompetenzen eingesetzt. Das qualifizierte Mitarbeiterteam zeichnet sich durch Interdisziplinarität aus.

5. Vorbildfunktion der Führungskräfte
Jede Führungskraft begeistert, motiviert, fördert und fordert die Mitarbeiter. Eine hohe soziale Kompetenz zeichnet die Führungskräfte aus. Erfolge werden gewürdigt und Probleme gemeinsam sachlich erörtert. Qualität verstehen wir als Führungsaufgabe.

6. Personalentwicklung
Personalentwicklung ist Aufgabe der Leitung und Führung. Wir verstehen jeden einzelnen Mitarbeiter als tragend für das Unternehmen. Persönliche und berufliche Qualifikation aller Mitarbeiter und die Vermittlung sozialer, methodischer und fachlicher Fähigkeiten werden gefördert, wobei die Mitarbeiter für ihre individuelle Fort- und Weiterbildung sowie ihre
berufliche Entwicklung Mitverantwortung tragen. Die Arbeit aller Mitarbeiter zeichnet sich durch eine hohe Professionalität und stets vollsten Einsatz aus.

7. Präventivorientierung
Die Mitarbeiter sind ständig bemüht, Fehler bereits vor ihrer Entstehung zu vermeiden. Fehlerursachen werden aufgedeckt und beseitigt. Unser Ziel ist eine kontinuierliche Verbesserung von Behandlungsabläufen.

Wir geben unseren Patienten und Gästen die Garantie:
Ihre wertvolle Gesundheit steht im Waldeck an erster Stelle.

1. 1. Das Waldeck und seine Mitarbeiter garantieren Fachkompetenz und umsichtige Fürsorge für die Gäste, deren Würde und Wünsche.
   
   2. Das Waldeck und seine Mitarbeiter bieten ausschließlich Behandlungen, Produkte und Dienstleistungen mit garantierter Sicherheit, erwiesenem Nutzen und höchster Qualität.
   
   3. Das Waldeck und seine Mitarbeiter garantieren den höchsten Standard an Professionalität und Ehrlichkeit auf allen Beziehungsebenen. Sie halten sich fern von zweifelhaften, unethischen Praktiken.
   
   4. Das Waldeck und seine Mitarbeiter verpflichten sich zu kontinuierlicher Fortbildung und der Anwendung neuster Erkenntnisse, um die Dienstleistungen und Behandlungen stetig weiterzuentwickeln. Ziel ist, das jeweils Beste dem Gast und der Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen.
   
   5. Das Waldeck und seine Mitarbeiter respektieren das Recht des Gastes und auch der Mitarbeiter auf Privatsphäre und Verschwiegenheit.
   
   6. Das Waldeck und seine Mitarbeiter verpflichten sich zur Befolgung der Gesetze, Vorschriften und Leitlinien, die den internationalen Standard der Behandlungen regeln.
   
   7. Die Gesundheitswelt im Waldeck und seine Mitarbeiter respektieren die Werte der Gesellschaft und engagieren sich aktiv, um die Gesundheit der Gemeinschaft zu unterstützen und zu fördern.